隨著電子合同的應(yīng)用逐漸普及，其憑借高效便捷、安全可靠等優(yōu)勢(shì)，成為濟(jì)南等地眾多企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要工具，雖然，電子合同已經(jīng)做到可以杜絕冒簽、蘿卜章、偽造合同等風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題，但是電子合同也是合同，一旦遇上電子合同糾紛，我們應(yīng)該如何處理呢？
發(fā)生電子合同糾紛時(shí)，首先需要證明雙方所簽署的電子合同是符合法律規(guī)定的?！峨娮雍灻ā分幸?guī)定，當(dāng)事人可以約定使用或者不使用電子簽名、數(shù)據(jù)電文形式，一旦約定使用即具備法律效力，同時(shí)《電子簽名法》中規(guī)定，使用了可靠電子簽名具備與手寫(xiě)簽名或蓋章同等的法律效力，可靠的電子簽名需滿(mǎn)足能夠確保簽約主體身份真實(shí)，保證合同內(nèi)容數(shù)據(jù)不被篡改、精確記錄簽約時(shí)間的條件。
電子合同是在電子合同訂立系統(tǒng)中進(jìn)行簽署，而濟(jì)南等地企業(yè)如果選擇可靠的第三方電子合同訂立系統(tǒng)平臺(tái)（如簽盾電子合同平臺(tái)）簽署的電子合同，是滿(mǎn)足國(guó)家機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)證的，符合國(guó)家安全等級(jí)要求，具備法律效力，受法律的保障。
那么，要如何應(yīng)對(duì)電子合同糾紛呢？
根據(jù)《民事訴訟法》中對(duì)電子合同取證與鑒定的法律要求，電子數(shù)據(jù)可以作為證據(jù)出證，同時(shí)有第三方的存證保全，鑒定、公證等。以簽盾電子合同簽約平臺(tái)為例，平臺(tái)提供全生命周期的電子簽約服務(wù)，其中就包括了合同簽署完后的存證及司法服務(wù)，一旦出現(xiàn)電子合同糾紛，第三方提供存證保全，公證書(shū)及司法鑒定報(bào)告。用戶(hù)可以直接平臺(tái)在線(xiàn)申請(qǐng)?jiān)V訟及仲裁服務(wù)。平臺(tái)會(huì)根據(jù)用戶(hù)的需求，提供完整的證據(jù)鏈電子數(shù)據(jù)材料證明，幫助用戶(hù)高效的處理合同糾紛問(wèn)題，保障用戶(hù)的合法權(quán)益。
同時(shí)，簽盾還與多家司法機(jī)構(gòu)達(dá)成合作，以及為用戶(hù)搭建了律師團(tuán)隊(duì)服務(wù)，可以為用戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的律師咨詢(xún)服務(wù)，如果用戶(hù)在電子合同糾紛的過(guò)程中，有任何問(wèn)題都可以來(lái)咨詢(xún)我們的律師團(tuán)隊(duì)，簽盾電子合同平臺(tái)給到用戶(hù)可靠、有力的解決方案。
不管是紙質(zhì)合同還是電子合同，產(chǎn)生合同糾紛是在所難免的，關(guān)鍵是紙質(zhì)合同出現(xiàn)的諸如私用公章、冒簽等合同糾紛是不好認(rèn)定其是否有效的，舉證上有困難，訴訟成本高，獲勝幾率小。而電子合同杜絕這些風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生，其合同糾紛情況舉證清晰，證據(jù)鏈全，司法鑒定明確，因此，雙方的合法權(quán)益也更加有保障。濟(jì)南等地企業(yè)使用電子合同簽約對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，不僅能實(shí)現(xiàn)無(wú)紙化辦公，數(shù)字管理優(yōu)化，而且其產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)是最小的，即便是攤上了合同糾紛，也無(wú)需擔(dān)心。
