馬上就到十一黃金周了，隨著國內(nèi)疫情得到有效控制，逐步開放跨省旅游，以及在各類優(yōu)惠政策的推動下，今年十一旅游人次或?qū)⒊?億。為做好“六穩(wěn)”工作，落實“六?！比蝿?wù)，在切實做好新冠肺炎疫情常態(tài)化防控前提下，推進旅行社有序恢復經(jīng)營。
9月25日，文旅部發(fā)布了《旅行社有序恢復經(jīng)營疫情防控措施指南（第二版）》，其中，在加強監(jiān)督檢查方面，明確提出：在全國旅游監(jiān)管服務(wù)平臺填報旅游團隊信息，上傳電子合同。
（截圖來源于官網(wǎng)）
此前，文旅部就發(fā)布了《旅行社有序恢復經(jīng)營疫情防控措施指南》，在旅行社要加強保障措施方面，明確指出：各地文旅行政部門要督促旅行社按照“一團一報”制度，在全國旅游監(jiān)管服務(wù)平臺填報旅游團隊信息，上傳電子合同。
這次，第二版的發(fā)布進一步明確了電子合同在旅游行業(yè)的重要性，推進電子合同在旅游行業(yè)中的應用，有利于幫助旅行社提高工作效率，提升游客的服務(wù)體驗，加快旅游行業(yè)實現(xiàn)規(guī)范化、高效化管理。
近年來，國家旅游監(jiān)管部門相繼出臺政策，推動旅游行業(yè)規(guī)范化、數(shù)字化，構(gòu)建可信契約環(huán)境，提升服務(wù)水平，促進線上線下旅行社落實電子合同。
2016年，文旅部啟動建設(shè)全國旅游監(jiān)管服務(wù)平臺，綜合了旅行社資質(zhì)、團隊管理、電子合同、投訴舉報、案件管理、信用管理等七大功能模塊。其中要求旅游服務(wù)平臺提供電子合同、CA認證及驗真功能，通過合同價格監(jiān)測預防“不合理低價游”。
2017年，國家旅游局發(fā)布《國家旅游局辦公室關(guān)于在北京、上海、江蘇等六省市啟用全國旅游監(jiān)管服務(wù)平臺有關(guān)事宜的通知》，提出要加快構(gòu)建“全國旅游示范合同庫”，積極推動未使用電子合同的旅行社使用“電子合同管理功能”。
簽盾電子合同主要針對旅游行業(yè)中OTA平臺、旅行社/酒店服務(wù)商、金融服務(wù)商等應用場景，提供涉及旅游合同、金融產(chǎn)品服務(wù)協(xié)議、供應商平臺合作協(xié)議等的電子簽約解決方案。
簽盾提供了開放的API接口，可以將電子簽章功能集成到OTA平臺，如攜程、去哪兒等在線旅游平臺，實現(xiàn)游客在線咨詢、在線下單、在線簽署合同以及在線支付的便捷操作，有效提升業(yè)務(wù)效率，大大提升了成單率和游客的滿意度。
