作為提供在線服務(wù)和產(chǎn)品的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),信息化、數(shù)字化已經(jīng)深入融合到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理中,但在合同簽署管理方面,大多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)仍采用紙質(zhì)合同、實(shí)體印章簽署管理方式,這樣一來,線上溝通確認(rèn)意向的客戶,其合作協(xié)議還需要流轉(zhuǎn)到線下,打印、來回領(lǐng)導(dǎo)審批蓋章、快遞寄送、歸檔等繁瑣流程進(jìn)行簽署管理,不僅效率低,還增加管理成本。
日前,上海思創(chuàng)網(wǎng)絡(luò)有限公司攜手簽盾,引入簽盾電子合同,通過簽盾電子合同簽約平臺(tái)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)服務(wù)協(xié)議、內(nèi)部辦公文件等線上發(fā)起、審批、簽署、歸檔及存證全流程電子化,打通了數(shù)字化管理的最后一環(huán),實(shí)現(xiàn)簽署管理環(huán)節(jié)的降本增效。
上海思創(chuàng)網(wǎng)絡(luò)有限公司(以下簡(jiǎn)稱“思創(chuàng)”)是一家專注企業(yè)培訓(xùn)實(shí)效提升,以助力企業(yè)提升員工學(xué)習(xí)力、行動(dòng)力、業(yè)績(jī)力為核心服務(wù)目標(biāo),致力于成為“更懂培訓(xùn),更懂企業(yè)”的數(shù)字化培訓(xùn)服務(wù)商。通過“內(nèi)容+平臺(tái)+運(yùn)營(yíng)”三大業(yè)務(wù),幫助企業(yè)搭建企業(yè)專屬培訓(xùn)體系,助力企業(yè)人才建設(shè)。 思創(chuàng)是國(guó)內(nèi)企業(yè)數(shù)字化學(xué)習(xí)的先行者,具有二十多年企業(yè)在線學(xué)習(xí)行業(yè)沉淀、扎實(shí)的SaaS技術(shù)積累和豐富的線上學(xué)習(xí)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),先后為交通銀行、中國(guó)移動(dòng)、博世、通用汽車、蔻馳、聯(lián)合利華、嘉實(shí)多、可口可樂、Vans、百威、阿迪達(dá)斯等100+知名企業(yè)及眾多中小企業(yè)提供線上學(xué)習(xí)服務(wù)。
紙質(zhì)簽署管理低效成本高
急需數(shù)字化管理升級(jí)
思創(chuàng)作為一家提供企業(yè)人才數(shù)字化培訓(xùn)平臺(tái)及線上課程培訓(xùn)、運(yùn)營(yíng)服務(wù)的企業(yè),其業(yè)務(wù)范圍覆蓋全國(guó),因此,大多客戶都需要異地簽約,其中涉及平臺(tái)服務(wù)協(xié)議、系統(tǒng)部署服務(wù)協(xié)議、通用課程購(gòu)買服務(wù)協(xié)議、課件定制服務(wù)協(xié)議及在線學(xué)習(xí)運(yùn)營(yíng)服務(wù)協(xié)議等眾多文件簽署,線上達(dá)成業(yè)務(wù)合作,再流轉(zhuǎn)到線下紙質(zhì)簽署過程,不僅效率低,而且管理成本高。一旦企業(yè)疏于管理,合同內(nèi)容審查不到位導(dǎo)致篡改,商務(wù)急于談成業(yè)務(wù),未經(jīng)審批私用印章等風(fēng)險(xiǎn)也不可避免。
線上業(yè)務(wù)線下簽署流程繁瑣,效率低
目前思創(chuàng)已有合作的客戶遍布全國(guó),以往當(dāng)達(dá)成業(yè)務(wù)合作時(shí),通常都是先草擬電子版合作協(xié)議,雙方進(jìn)行審查確認(rèn),最后思創(chuàng)打印成紙質(zhì)文件,蓋章再快遞寄送,等到對(duì)方也完成簽署,寄送回來歸檔,最少需要三天。整個(gè)簽署周期長(zhǎng),效率低,不免影響業(yè)務(wù)推進(jìn)。
數(shù)據(jù)無法統(tǒng)一管理,管理易混亂成本高
思創(chuàng)通過已有crm系統(tǒng)線上管理客戶,但客戶合同仍需要手動(dòng)錄入數(shù)據(jù),無法實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一管理。目前的上千家客戶合同歸檔管理就耗費(fèi)不少時(shí)間及管理成本,且不說,有多次因合同數(shù)據(jù)錄入錯(cuò)誤,導(dǎo)致出現(xiàn)客戶合同及相關(guān)賬款核對(duì)不一致的問題。時(shí)間一長(zhǎng),有很多客戶的合同也難查找,給財(cái)務(wù)審計(jì)帶來麻煩。
簽盾電子合同打通思創(chuàng)
全程數(shù)字化最后一環(huán),實(shí)現(xiàn)降本增效
思創(chuàng)引入簽盾電子合同,通過簽盾電子合同簽約平臺(tái)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)服務(wù)協(xié)議、內(nèi)部辦公文件等起草、發(fā)起、審批、簽署、歸檔、存證全流程電子化操作及在線統(tǒng)一管理。不僅減少了紙質(zhì)合同線下審批、流轉(zhuǎn)時(shí)間,解決紙質(zhì)合同只能線下面簽或快遞寄送,簽署周期長(zhǎng)、歸檔整理麻煩,手動(dòng)錄入數(shù)據(jù)等痛點(diǎn),實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)全程信息化、數(shù)字化運(yùn)營(yíng)和管理。
使用簽盾電子合同簽約平臺(tái)后,思創(chuàng)將業(yè)務(wù)服務(wù)協(xié)議、內(nèi)部辦公文件上傳到平臺(tái),進(jìn)行發(fā)起簽署,再以短信的方式通知客戶簽署,客戶進(jìn)入到平臺(tái)通過身份認(rèn)證后,即可完成簽字蓋章操作,雙方整個(gè)簽署過程快至幾分鐘完成,大大提升了簽約效率和服務(wù)體驗(yàn)。
簽署完成的合同實(shí)時(shí)存儲(chǔ)至云端,統(tǒng)一電子化歸檔管理,無需占用物理存儲(chǔ)空間,手動(dòng)錄入數(shù)據(jù),平臺(tái)支持標(biāo)簽化分類,隨時(shí)可以查看合同狀態(tài),查找方便,還可下載到本地進(jìn)行數(shù)據(jù)備份。
為了保障企業(yè)用章安全,電子印章統(tǒng)一由管理員管控,通過設(shè)置員工權(quán)限與審批流程實(shí)現(xiàn)各層級(jí)人員權(quán)限用印。有了印章使用權(quán)限,員工就可以直接蓋章,否則就需要申請(qǐng)用印,平臺(tái)對(duì)成員用章情況,均有詳細(xì),精確記錄,方便隨時(shí)監(jiān)管追溯,避免了印章私用、冒用的風(fēng)險(xiǎn)。
簽盾電子合同通過“數(shù)字簽名、加密傳輸、時(shí)間戳、區(qū)塊鏈”等技術(shù),對(duì)電子簽約全過程數(shù)據(jù)進(jìn)行加密固化,以Hash的形式存儲(chǔ)在區(qū)塊鏈上,可查可追溯,確保簽署的文件完整,不被篡改。
簽盾對(duì)接了互聯(lián)網(wǎng)公證處,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)同步存證。一旦發(fā)生糾紛,可申請(qǐng)出具互聯(lián)網(wǎng)公證處公證書,同時(shí)接入眾多仲裁委、互聯(lián)網(wǎng)法院,認(rèn)可平臺(tái)出具的電子數(shù)據(jù)存證報(bào)告、全鏈路證據(jù)報(bào)告,保障了用戶的合法權(quán)益。