在保險業(yè)務流程中，存在很多簽字環(huán)節(jié)，而且保險法規(guī)的更新也需要保險公司對各類簽字文件進行更新，傳統(tǒng)紙質合同存在流程繁瑣、簽署周期長、管理效率低等問題。
電子合同對保險行業(yè)有什么價值？
一、提升保險服務優(yōu)化客戶關系
保險行業(yè)從保險購買、保險續(xù)約到保險理賠，業(yè)務流程中存在各類簽字環(huán)節(jié)，而且保險法規(guī)的更新也需要保險公司對各類簽字文件進行更新，傳統(tǒng)方式費事費力。簽盾可以嵌入到保險公司的各類IT系統(tǒng)中，協(xié)助保險公司真正實現(xiàn)全面數(shù)字化平臺，為保險公司和客戶提供更好的交互體驗。使用簽盾不只是提升效率，優(yōu)化客戶體驗，而且讓保險整個業(yè)務鏈更加合規(guī)和合法，保障保險公司和客戶應有的利益。
簽盾電子合同解決方案，幫助生命險與財產(chǎn)險等各類保險公司滿足客戶隨時隨地獲得服務的需求。簽盾系統(tǒng)可以與現(xiàn)有的保險業(yè)務流程及系統(tǒng)無縫鏈接，在簡化流程、降低成本的同時，提升合規(guī)性，減少與客戶的關鍵交互所耗用的時間。
二、更快完成保單、提升收入
簽盾能與您的后臺系統(tǒng)輕松集成，我們引導性的簽約流程能幫助您降低不完整文件的出現(xiàn)率。傳統(tǒng)使用紙筆讓新客戶填寫保單信息的方式，客戶需要花費不少的時間。這會讓業(yè)務受到威脅，尤其是當客戶在競爭對手處，能以更快更簡單的方式提交信息。有了簽盾，投保人能在幾分鐘內完成信息填寫并簽署表單。隨著填表單時間的大幅降低，保險公司無疑更容易鎖住客戶。同時保險公司的銷售員可以減少耗費在追蹤簽字上的時間，從而有更多精力放在銷售業(yè)務本身。
三、提升保險客戶體驗
保險業(yè)務應該向全面無紙化邁進，因為全面無紙化可以更好提升客戶的體驗。簽盾電子合同平臺讓保險企業(yè)和用戶可以通過客戶的個人設備，例如，手機或平板電腦，達成合同簽約。有了簽盾，您的客戶可以快速又方便地完成各種電子表格與文檔簽約，為您在激烈的保險競爭行業(yè)帶來競爭優(yōu)勢。
四、滿足客戶理賠對速度的要求
傳統(tǒng)的方式在理賠的過程中耗時耗力！您是否了解一次不好的理賠體驗足以讓客戶更換保險公司？通過集成簽盾讓數(shù)字化交易不僅更快，而且降低錯誤率。不管多年前的保單還是新簽約的保單，不管是客戶還是保險公司，都可以很快找到原始合同，讓整個理賠過程更加快捷。簽盾擁有銀行級安全保障，提供可擴展的API接口，更具安全性和可用性。
五、保險經(jīng)紀人
保險經(jīng)紀人需要接觸很多客戶，有時候為了簽約一份保單需要跑到客戶現(xiàn)場簽約，這樣費時費力，通過簽盾讓保險經(jīng)紀人能夠服務更多的客戶，而且也能提升客戶的服務體驗。簽盾讓保險經(jīng)紀人花費更多的精力在服務客戶上而不是在簽約的路上。簽盾為保險公司、經(jīng)紀人與客戶提供了更簡便、快速和安全有效的交互方式——使用任何設備，隨時隨地可進行在線合同簽署。
電子合同在保險行業(yè)應用場景
簽盾能應用于許多保險公司的通用流程中，例如：保險申請、保單簽署、理賠簽字、證據(jù)收集、審計與合規(guī)流程、自動扣費許可、退保許可、損失通知、保密協(xié)議、賬戶變更通知、新保單申請、理賠支持文檔等等。
