隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，以及醫(yī)療改革的需求，國(guó)家衛(wèi)生計(jì)生委曾于2017年發(fā)布《關(guān)于電子病歷應(yīng)用管理規(guī)范（試行）的通知》，其中明確了電子病歷系統(tǒng)和電子病歷的概念，同時(shí)明確了關(guān)于電子病歷的有關(guān)要求要與電子簽名法相銜接，《通知》第十條規(guī)定，有條件的醫(yī)療機(jī)構(gòu)電子病歷系統(tǒng)可以使用電子簽名進(jìn)行身份認(rèn)證，可靠的電子簽名與手寫簽名或蓋章具有同等的法律效力。電子簽名提供了超越紙張病歷的服務(wù)。
2020年疫情發(fā)生后，醫(yī)管局2月份發(fā)布了《關(guān)于加強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥事管理促進(jìn)合理用藥的意見》，意見指出在開展互聯(lián)網(wǎng)診療或遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)過程中，要以實(shí)體醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)的藥師為主體，積極提供在線藥學(xué)咨詢、指導(dǎo)患者合理用藥、用藥知識(shí)宣教等“互聯(lián)網(wǎng)+藥學(xué)服務(wù)”。規(guī)范電子處方在互聯(lián)網(wǎng)流轉(zhuǎn)過程中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)的管理，電子處方審核、調(diào)配、核對(duì)人員必須采取電子簽名或信息系統(tǒng)留痕的方式，確保信息可追溯。
電子合同對(duì)醫(yī)療健康行業(yè)有什么價(jià)值？
一、改變就醫(yī)體驗(yàn)
國(guó)內(nèi)整個(gè)醫(yī)療行業(yè)在尋醫(yī)、掛號(hào)、看病、手術(shù)、治療、處方等環(huán)節(jié)都需要進(jìn)行各類簽字蓋章操作。簽盾可與醫(yī)院的HIS系統(tǒng)或其他醫(yī)療相關(guān)系統(tǒng)對(duì)接，在移動(dòng)設(shè)備上展示患者的健康信息、與患者交互進(jìn)行文件簽字，讓醫(yī)院能夠快捷地提供服務(wù)，讓病人能夠快捷地享受服務(wù)。通過簽盾，簡(jiǎn)化醫(yī)療流程，提升醫(yī)療效率，并確保交互過程是安全、私密和合規(guī)的。
二、提升醫(yī)療效率
我們的醫(yī)療和看病一定不應(yīng)該花費(fèi)太多的精力在處理各類簽字文件上，簽盾電子合同管理平臺(tái)，通過簡(jiǎn)化眾多需要表格、簽字和備注的流程，讓醫(yī)療機(jī)構(gòu)把寶貴的時(shí)間花在真正醫(yī)療工作上。簽盾讓患者簽字確認(rèn)流程變得更加簡(jiǎn)單更加容易管理，讓醫(yī)生把更多的精力放在服務(wù)病患上。
三、協(xié)助減少醫(yī)療糾紛
醫(yī)療糾紛在國(guó)內(nèi)還是比較普遍的，一個(gè)關(guān)鍵問題是過程不是很清晰，相關(guān)過程證據(jù)不全面，通過簽盾與醫(yī)院現(xiàn)有IT系統(tǒng)集成，全面打造數(shù)字化平臺(tái)，提升用戶體驗(yàn)，減少很多說不清楚的原因而導(dǎo)致的醫(yī)患矛盾。
四、改善患者體驗(yàn)，提高病患滿意度
簽盾讓醫(yī)生減少在處理病人文件上的耗時(shí)。病人可以事先在他們自己的移動(dòng)設(shè)備或計(jì)算機(jī)上填寫相關(guān)資料，并進(jìn)行確認(rèn)，醫(yī)生則可以通過移動(dòng)設(shè)備或計(jì)算機(jī)更快速有效的解決患者的需求，患者也就能感受到服務(wù)的便捷性，提高患者滿意度。
電子合同在醫(yī)療健康行業(yè)的應(yīng)用場(chǎng)景
在以下應(yīng)用場(chǎng)景中使用簽盾，能推動(dòng)您醫(yī)療健康業(yè)務(wù)的發(fā)展：電子病歷，處方開具、病患授權(quán)、醫(yī)療服務(wù)表格、醫(yī)師的各類簽字、新病人表格、病人或家屬同意書、隱私保護(hù)通知、審計(jì)與合規(guī)流程、費(fèi)用表格、醫(yī)療協(xié)議等等。
