在旅行社報名后，按照《旅游法》每次報團出行，都需要簽署一份旅游出行合同，一般旅游合同都是紙質(zhì)的，涉及印制、快遞、物理存儲空間和人員成本，簽署和管理成本高，給旅游者帶來了很多的不便。
在現(xiàn)在這個電子通訊發(fā)達的時代，旅游電子合同已經(jīng)成為常態(tài)，用戶無需上門簽署，便可在手機上直接操作，等同于紙質(zhì)合同。
下面，簡單向大家介紹一下旅游電子合同：
一、什么是旅游電子合同？
旅游電子合同是電子合同在旅游行業(yè)中的應(yīng)用，是傳統(tǒng)旅行社和OTA平臺與游客全程在線簽署合同的簽約形式。旅游電子合同的簽署需要通過簽約主體的認證和可靠的電子簽名進行簽署。
旅游電子合同的主體認證涵蓋游客個人身份認證和傳統(tǒng)旅行社或OTA平臺的企業(yè)身份認證，可采用身份證驗證、手機號驗證、銀行卡驗證、活體檢測+人臉識別、企業(yè)基礎(chǔ)信息驗證、企業(yè)對公打款驗證等方式。
二、什么時候需要簽署旅游電子合同？
旅游者向旅行社報名，參加境內(nèi)游、出境游、臺灣游、一日游等各類旅游團，或者委托旅行社代定代辦機票、酒店、用車服務(wù)、導游服務(wù)、簽證服務(wù)、其它服務(wù)等一項或者多項委托代辦業(yè)務(wù)的，均需要簽署旅游電子合同。
三、旅游電子合同怎么簽？
1.游客可通過簽盾電子合同平臺與OTA平臺、旅行社進行簽約
2.OTA平臺、旅行社可通過簽盾電子合同平臺與代理商完成合同簽署。
四、旅游電子合同有哪些優(yōu)勢？
1.電子合同綠色環(huán)保。傳統(tǒng)紙質(zhì)合同簽署旅游合同，除正文外還需打印大量附加材料，紙張消耗量大，可重復利用率低。旅游電子合同從填寫、簽署、存儲至查閱，全部實現(xiàn)無紙化，綠色環(huán)保。旅游電子合同的推廣使用，也體現(xiàn)了“節(jié)能減排、綠色出行”的旅游服務(wù)業(yè)宗旨。
2.電子合同內(nèi)容完善。旅游合同示范文本、游客名單表、行程安排表、自費購物項目補充協(xié)議等內(nèi)容，在電子合同中均有詳細體現(xiàn)。旅游者在收到電子合同后，可以進行仔細閱讀，確保已經(jīng)知曉條款內(nèi)容并沒有異議后，再進行簽署。
3.電子合同簽署便捷。突破了紙質(zhì)合同在地域、時間、人員等方面的束縛，只要旅行社發(fā)起電子合同的簽署，旅游者隨時隨地，一鍵簽署，省事省力，方便快捷。
4.電子合同安全有效。簽盾電子合同基于《中華人民共和國合同法》和《中華人民共和國電子簽名法》，運用時間戳固化和SRA加密等核心技術(shù)，保證合同簽署過程和內(nèi)容的公正性，權(quán)威CA機構(gòu)頒發(fā)數(shù)字證書確保合同不被篡改，有效保障旅游者與旅游企業(yè)的信息和利益安全，確保旅游電子合同具有完整法律效力。
5.旅游者權(quán)益有保障。電子合同存儲在旅游者的手機中，可以隨時查看，如旅行社存在違約行為，旅游者可以及時維權(quán)。同時也大大方便了旅游部門對旅游企業(yè)的監(jiān)督檢查和投訴受理工作，維護旅游者的合法權(quán)益。
