11月30日，文旅部等十部門(mén)聯(lián)合印發(fā)了《關(guān)于深化“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”推動(dòng)旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的意見(jiàn)》（以下簡(jiǎn)稱《意見(jiàn)》），《意見(jiàn)》圍繞“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”推動(dòng)旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，從三方面提出了八項(xiàng)重要舉措，其中重點(diǎn)提到了：
推廣旅游電子合同使用，推進(jìn)旅游電子合同標(biāo)準(zhǔn)制定。
近年來(lái)，國(guó)家旅游監(jiān)管部門(mén)相繼出臺(tái)政策，推廣旅游電子合同使用，推動(dòng)旅游行業(yè)規(guī)范化、數(shù)字化，構(gòu)建可信契約環(huán)境，提升服務(wù)質(zhì)量。
2016年
文旅部啟動(dòng)建設(shè)全國(guó)旅游監(jiān)管服務(wù)平臺(tái)，綜合了旅行社資質(zhì)、團(tuán)隊(duì)管理、電子合同、投訴舉報(bào)、案件管理、信用管理等七大功能模塊。其中要求旅游服務(wù)平臺(tái)提供電子合同、CA認(rèn)證及驗(yàn)真功能，通過(guò)合同價(jià)格監(jiān)測(cè)預(yù)防“不合理低價(jià)游”。
2017年
國(guó)家旅游局發(fā)布《國(guó)家旅游局辦公室關(guān)于在北京、上海、江蘇等六省市啟用全國(guó)旅游監(jiān)管服務(wù)平臺(tái)有關(guān)事宜的通知》，提出要加快構(gòu)建“全國(guó)旅游示范合同庫(kù)”，積極推動(dòng)未使用電子合同的旅行社使用“電子合同管理功能”。
根據(jù)2019年的“旅游電子合同大數(shù)據(jù)報(bào)告”顯示，攜程自推出電子合同服務(wù)以來(lái)，經(jīng)認(rèn)證備案的攜程旅游電子合同累計(jì)共計(jì)近600萬(wàn)份，使用人數(shù)超過(guò)2000萬(wàn)人次，且還在持續(xù)不斷的增長(zhǎng)，我國(guó)旅游業(yè)正步入到“電子合同時(shí)代”。
相比紙質(zhì)合同，旅游電子合同不管是從成本、效率還是安全性、法律效力上都更有優(yōu)勢(shì)和保障。為旅行社/服務(wù)商提供了信息化、規(guī)范化管理方式；高效辦公、處理旅游合同糾紛事件；保障消費(fèi)群體合法利益。
簽盾電子合同還提供了開(kāi)放的API接口，可以將電子簽章功能集成到OTA平臺(tái)、旅行社等系統(tǒng)管理中，如攜程、去哪兒在線平臺(tái)、門(mén)店業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)；實(shí)現(xiàn)游客在線咨詢、在線下單、在線簽署合同以及在線支付的便捷操作，避免了來(lái)回跑，極大的提高了合同簽署效率，提升了各方的用戶體驗(yàn)，降低了時(shí)間、人力、打印、郵寄等多項(xiàng)成本，讓旅行社/服務(wù)商實(shí)現(xiàn)降本增效的同時(shí)收獲良好的口碑。
