隨著電子合同簽名展露優(yōu)勢(shì)，國(guó)家不斷出臺(tái)政策鼓勵(lì)支持電子合同簽名應(yīng)用，5月，銀保監(jiān)會(huì)就起草發(fā)布了《商業(yè)銀行互聯(lián)網(wǎng)貸款管理暫行辦法（征求意見(jiàn)稿）》，明確提出：商業(yè)銀行應(yīng)當(dāng)與借款人及其他當(dāng)事人采用數(shù)據(jù)電文形式簽訂借款合同及其他文書(shū)。
7月，國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境更好服務(wù)市場(chǎng)主體的實(shí)施意見(jiàn)》，提出要在稅務(wù)、人力資源、公積金、商業(yè)銀行等服務(wù)領(lǐng)域加快實(shí)現(xiàn)電子營(yíng)業(yè)執(zhí)照、電子印章應(yīng)用，來(lái)提升涉企服務(wù)質(zhì)量和效率。
近日，交通銀行啟動(dòng)了電子營(yíng)業(yè)執(zhí)照與電子印章在賬戶服務(wù)中的同步應(yīng)用，在上海的131個(gè)網(wǎng)點(diǎn)，企業(yè)使用電子營(yíng)業(yè)執(zhí)照和電子印章，即可辦理企業(yè)銀行開(kāi)戶，無(wú)需提交紙質(zhì)營(yíng)業(yè)執(zhí)照、無(wú)需使用實(shí)體印章。
可見(jiàn)，銀行傳統(tǒng)業(yè)務(wù)管理模式已經(jīng)不適應(yīng)數(shù)字化時(shí)代的需求，商業(yè)銀行采用電子合同將會(huì)是大勢(shì)所趨，電子合同簽名的應(yīng)用有效解決了紙質(zhì)簽約、手寫(xiě)簽名帶來(lái)的流程繁瑣、周期長(zhǎng)、異地不便等問(wèn)題，節(jié)省了人力物力成本，提高了業(yè)務(wù)辦理效率，助力銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型，使員工及客戶都獲得了較好的體驗(yàn)。
銀行采用電子合同簽名，具體會(huì)帶來(lái)哪些便利？
1、服務(wù)更高效
傳統(tǒng)業(yè)務(wù)辦理模式需要客戶在紙質(zhì)憑證上簽名，往往辦理一項(xiàng)業(yè)務(wù)，客戶需要備齊各種材料，然后排隊(duì)才能順利的辦理，這中間的流程繁雜，耗費(fèi)雙方大量的人力、時(shí)間等成本。使用電子合同簽名后，避免了客戶來(lái)回跑，線上辦理、線上簽名即可，原先1個(gè)小時(shí)的業(yè)務(wù)，幾分鐘就能搞定。極大提升了服務(wù)效率和客戶滿意度。
2、節(jié)省成本
紙質(zhì)憑證簽名時(shí)，每天都會(huì)產(chǎn)生大量的紙張消耗，加上業(yè)務(wù)辦理過(guò)程中的打印、單據(jù)倉(cāng)儲(chǔ)管理等費(fèi)用，每年的支出大漲。使用電子合同簽名之后，實(shí)現(xiàn)了無(wú)紙化辦公，節(jié)省了大筆成本，同時(shí)有利于資源節(jié)約和綠色環(huán)保。
3、簽名/用章安全
紙質(zhì)簽約、手寫(xiě)簽名時(shí)，經(jīng)常出現(xiàn)員工冒簽、代簽等行為，帶來(lái)了不少法律糾紛，對(duì)銀行的聲譽(yù)造成影響，采用電子合同簽名后，簽名/印章電子化管控，授權(quán)使用，使用過(guò)程會(huì)有記錄，可追溯，電子數(shù)據(jù)留存，保障了簽名/用章安全。
